品牌的统一体验

假设用户不知道这些企业,但不难感觉到第一组是一个妈生的,第二组是一伙儿的。尽管外形也不同,但却有相似的风格和特色,让用户在使用时心里清楚,“哦,我使用的一直是他们的产品”。这样久而久之,用户就会习惯于使用一家公司的产品,用户的忠诚度也会在一定程度上增强。
我想,形成源源不断而又稳定的用户群对企业来说是至关重要的。
一个好的设计不是总在改变总在玩花样,而是以不变应万变,在不变中求创新。毕竟我们的用户都有习惯,在提升用户体验的同时也要尊重用户的习惯。谁都不愿意总去适应新的东西。我身边就有不少朋友喜欢使用A产品,同时也喜欢B产品,但却不知道其实A和B原来都是C公司旗下的产品,这无形中对C公司旗下其他产品的传达就会造成一定的影响。
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